總監(jiān)說機(jī)丨三一重機(jī)劉啟明：深耕市場需求 推動(dòng)國產(chǎn)大噸位挖掘機(jī)技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)

三一SY550H履帶式液壓挖掘機(jī)，標(biāo)配200破碎錘，專用控制程序?yàn)槠扑槟Ｊ狡ヅ渥罴褏?shù)，深度滿足礦山破碎作業(yè)；五大結(jié)構(gòu)件壽命均超2萬小時(shí)。是大型露天礦山超高效破碎作業(yè)的又一新利器。榮獲“2021中國工程機(jī)械年度產(chǎn)品TOP50”應(yīng)用貢獻(xiàn)金獎(jiǎng)。

三一重機(jī)近年在挖掘機(jī)基礎(chǔ)性技術(shù)研究方面有諸多突破，大型挖掘機(jī)也受到市場的廣泛認(rèn)可，有什么機(jī)制保障了三一在挖掘機(jī)技術(shù)上的不斷更新，又有哪些技術(shù)需要進(jìn)一步突破？

本期《總監(jiān)說機(jī)》，三一重機(jī)大挖研究院液壓所副所長  劉啟明 與大家一起分享：

三一SY550“四輪一帶”進(jìn)行了多項(xiàng)改進(jìn)升級(jí)，市場反饋如何？

劉啟明：三一SY550“四輪一帶”，是做了很多的改進(jìn)，首先第一個(gè)就是我們的托鏈輪是采用雙支撐結(jié)構(gòu)，這樣它強(qiáng)度更好，不容易彎曲。然后我們的履帶板是兩筋履帶板，筋的高度比較高，這樣抓地能力更強(qiáng)，能實(shí)現(xiàn)更大的驅(qū)動(dòng)力。第三個(gè)我們的支重輪是全護(hù)板，這樣第一能保護(hù)履帶，第二個(gè)還能保護(hù)支重輪，這樣對(duì)它的壽命來說有很大的提高。客戶的反饋可以說非常好，我們這邊就得到反饋，故障率基本上沒有，幾乎為0?？蛻艉軡M意。

三一挖掘機(jī)有什么樣的制度和機(jī)制保障產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新？

劉啟明：我們內(nèi)部確實(shí)有很多流程方面的管理，比如第一個(gè)就是我們通過EVI，每周都會(huì)收集客戶的意見，并且對(duì)一些采納的意見會(huì)給他們獎(jiǎng)勵(lì)。然后每兩周我們會(huì)和代理商開會(huì)，和代理商的服務(wù)人員、營銷人員都會(huì)開會(huì)，收集一下他們的意見。像一些項(xiàng)目經(jīng)理、所長，每兩個(gè)月都要出去一次，就是走出去，去客戶現(xiàn)場查看，了解客戶的需求，這樣的話才能保證我們開發(fā)的產(chǎn)品能夠緊緊圍繞客戶的需求。

國產(chǎn)大噸位挖掘機(jī)目前技術(shù)突破路線有哪些？

劉啟明：我覺得在關(guān)重件、發(fā)動(dòng)機(jī)這一塊，因?yàn)樵蹅儑a(chǎn)的可能還稍微的差一點(diǎn)，但是液壓件這塊基本上能和一些進(jìn)口的品牌基本上相當(dāng)；就是能作為另一種選擇了。但是我們?nèi)贿@邊還是本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們這款550還是全部采用全進(jìn)口的（部件）；發(fā)動(dòng)機(jī)是五十鈴的發(fā)動(dòng)機(jī)，然后液壓件也是業(yè)界認(rèn)為質(zhì)量最好的川崎的泵和閥，這一點(diǎn)上三一的原則就是我們要進(jìn)行充分驗(yàn)證，如果沒有充分驗(yàn)證的東西，我們絕對(duì)不會(huì)投放到市場，給客戶使用的。

我覺得未來需要突破的，首先是制造的一致性問題，就是質(zhì)量方面還需要再加強(qiáng)一下，現(xiàn)在與進(jìn)口的頂尖品牌還是稍微有點(diǎn)差距。然后再一個(gè)我覺得針對(duì)中國細(xì)分市場，更適合中國工況的這種開發(fā)可以多一些，因?yàn)檫@方面，畢竟國外的進(jìn)口品牌不如咱們本土品牌了解的更深入，我覺得可以從這兩方面突破一下。