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這是三一起重機(jī)的十張“王牌”!

匠客工程機(jī)械 評(píng)論(0)

來源:匠客工程機(jī)械

春回大地

還是他們

正在趕往您的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)

跟以前一樣他們還叫“王牌工程師”

跟以前不一樣隊(duì)伍中迎來了新面孔

服務(wù)技術(shù)的“排頭兵”

白玉:服務(wù)技能“雙高級(jí)”


入職11個(gè)年頭的白玉,先后取得了履帶起重機(jī)服務(wù)技能等級(jí)高級(jí)證書和汽車起重機(jī)服務(wù)技能高級(jí)證書,憑借在電氣方面極深的造詣,成為了唐山區(qū)域的“排頭兵”。一次,一臺(tái)20噸的設(shè)備出現(xiàn)儀表通訊故障,設(shè)備時(shí)好時(shí)壞。一般要等到再次出現(xiàn)故障才能處理。但客戶急于施工,白玉沒有猶豫,利用所學(xué)技能迅速縮小故障范圍,不到半個(gè)小時(shí)就解決了問題。

鄧偉:10年大噸位問題處理經(jīng)驗(yàn)

“平時(shí)處理得多了,自然就熟練了……”重慶區(qū)域服務(wù)工程師鄧偉的技能不一般,他甚至能通過聽取液壓油流動(dòng)的聲音去判斷液壓件故障。一次,一臺(tái)130噸的設(shè)備在河道里施工,碰巧河道漲水車輛被淹,電氣系統(tǒng)癱瘓了。接到召請(qǐng)后,他和同事逐一對(duì)電氣元件進(jìn)行檢測(cè),憑借自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)場(chǎng)就把整車的電路修復(fù)了。

張?zhí)眠h(yuǎn):專門鉆研電氣的疑難雜癥


研發(fā)工程師出身的張?zhí)眠h(yuǎn)是湖南區(qū)域鼎鼎有名的電氣“專家”。他將十年的攻堅(jiān)成果,整理成案例和筆記,上傳到平臺(tái)給大家學(xué)習(xí),并且隨時(shí)為全國(guó)各地的服務(wù)工程師提供電話指導(dǎo)。一次,客戶新采購(gòu)的駕駛室安裝時(shí)電氣線束接口不對(duì)。如果重新發(fā)貨,不僅耽誤時(shí)間而且成本高。他立即重新設(shè)計(jì)更改接口,完美解決問題。

客戶眼里的“守護(hù)星”

郭銀:不分晝夜緊急搶修


只要有客戶召請(qǐng),他的工作就不分白天和黑夜。2015年的一個(gè)半夜,一臺(tái)正在參加武鋼檢修業(yè)務(wù)的300噸起重機(jī)壞在了現(xiàn)場(chǎng),情況緊急,郭銀立馬去現(xiàn)場(chǎng)檢查,得知大臂卷筒壞了需要更換,里面多處線束燒壞。他一個(gè)人蜷縮在大臂里面接線,整個(gè)通宵都沒有停下,出來一身油膩,但他覺得自己臉上有光。

趙記委:風(fēng)雨無阻保駕護(hù)航

“排故的時(shí)候顧不了那么多......”2019年5月,一臺(tái)50噸的設(shè)備出現(xiàn)左側(cè)履帶前進(jìn)無動(dòng)作的現(xiàn)象,在得知該情況后,趙記委和同事曾有平立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。剛剛還是晴空萬里,天空突然下起了暴雨。顧不了自己,他們先用木板和雨布把配件蓋了起來,對(duì)馬達(dá)進(jìn)行了保護(hù)。為了減少客戶損失,他們二話沒說,盡快對(duì)平衡閥進(jìn)行拆卸清洗,提起褲子抱起配件直接下水,以最快的速度安裝。功夫不負(fù)有心人,故障成功排除,設(shè)備恢復(fù)使用。

王文:廢寢忘食爬塔排故


“王工,麻煩你晚上來一趟,回轉(zhuǎn)沒動(dòng)作了……”接到客戶來電,正在吃晚飯的王文,立馬放下筷子就出發(fā)了。作為一名塔機(jī)服務(wù)工程師,高空作業(yè)是他的必修課。他的大部分時(shí)間都在爬塔,最多的一天要爬10余趟,每次爬塔要半個(gè)小時(shí),還要經(jīng)常行走在起重臂上排故?!傲?xí)慣就好……”一句非常簡(jiǎn)單的話語,充分詮釋了王文“廢寢忘食”的職業(yè)精神。

劉飛:天寒地凍隨叫隨到


術(shù)業(yè)有專攻,劉飛專職為風(fēng)電工況的大噸位設(shè)備服務(wù)。一次,山西區(qū)域的600噸設(shè)備出現(xiàn)故障,由于施工地點(diǎn)在山上,四周毫無遮蔽,零下16度的天氣,劉飛在戶外暴露了6個(gè)小時(shí),顧不上天寒地凍,他只知道,“我要解決問題,不然在雪地里干著急的就是他們了?!?/p>

徒弟心中的“好榜樣”

曹春鋒:保障分隊(duì)的“及時(shí)雨”


曹春鋒2008年進(jìn)入三一起重機(jī),先后帶過12個(gè)徒弟,徒弟們對(duì)他很是佩服,都覺得他是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“及時(shí)雨”。不僅為服務(wù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)多名合格的服務(wù)人員,還帶領(lǐng)隊(duì)伍完成各項(xiàng)保障任務(wù)。疫情期間,他首當(dāng)其沖開著巡檢車到隔離點(diǎn)、基礎(chǔ)設(shè)備施工地進(jìn)行保障巡檢,不定點(diǎn)為客戶提供消毒、排故服務(wù)。

張彥軍:迎難而上的“打虎將”

“遇到任何問題,他總是沖鋒在前,想盡一切辦法處理掉?!边@是徒弟魏暾對(duì)張彥軍的評(píng)價(jià)。2019年6月,他受工廠與河南區(qū)域代理商的委托,清除全河南區(qū)域的履帶起重機(jī)疑難問題。接到命令后,一個(gè)月內(nèi)走遍17個(gè)市,行車?yán)锍踢_(dá)到17980公里,圓滿完成了任務(wù)。入司12年,他先后帶了15個(gè)徒弟,用強(qiáng)有力的實(shí)際行動(dòng)證明了三一服務(wù)的價(jià)值。

熊家偉:一絲不茍的“急先鋒”


多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓熊家偉養(yǎng)成了見人笑呵呵的神情,但談到工作,他總是一絲不茍。去年的一天,凌晨六點(diǎn)多就接到召請(qǐng),時(shí)間緊急連早飯都沒吃,一忙就是一上午。剛準(zhǔn)備歇口氣,麗江又有召請(qǐng),午飯也沒吃上。這邊還沒完事,那邊又有電話告急,這種情況在熊家偉眼里卻是常態(tài)。此時(shí),徒弟陳宇恒已經(jīng)成為一名中級(jí)服務(wù)工程師,一舉一動(dòng)都受到了師父的影響,工作的風(fēng)格與他極為相似,成為了云南區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。

彷徨的時(shí)候

我們?cè)谒麄兩砩峡吹搅藞?jiān)定

困難的時(shí)候

我們從他們身上感受到了靠譜

在漫漫征途中

也許沒有人在乎他們是誰

但他們一直堅(jiān)守著這份初心


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