關(guān)懷，無止境！臨工重機(jī)2019全球服務(wù)萬里行誓師出征！

2019年7月26日，以“關(guān)懷，無止境”為主題的臨工重機(jī)“2019全球服務(wù)萬里行出征儀式”在臨工集團(tuán)濟(jì)南重機(jī)有限公司隆重舉行。公司總經(jīng)理支開印、副總經(jīng)理時(shí)彥余，副總經(jīng)理、臨工礦山總經(jīng)理李連剛，財(cái)務(wù)總監(jiān)孫靜，副總經(jīng)理王仁賓，黨總支副書記、工會(huì)主席房立友等領(lǐng)導(dǎo)，以及公司技術(shù)、生產(chǎn)、銷售、管理模塊的代表、行業(yè)媒體等齊聚一堂，共同見證這一歷史性的一刻。

長(zhǎng)期以來，臨工重機(jī)秉承“效率至上，科技領(lǐng)先”的理念，深耕國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，大力提升營(yíng)銷、服務(wù)管理水平，公司聚焦于六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域：高空作業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)、礦車業(yè)務(wù)、礦山機(jī)械業(yè)務(wù)、關(guān)鍵零部件業(yè)務(wù)、租賃服務(wù)業(yè)務(wù)及OEM業(yè)務(wù)。在高空作業(yè)平臺(tái)、礦車等全系列產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率持續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)提升。尤其是臨工礦車銷量連續(xù)多年位居行業(yè)第一名，已成為行業(yè)標(biāo)桿，高空作業(yè)平臺(tái)2018年實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)銷量第一，并已出口至全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2018年9月臨工重機(jī)歐洲公司在荷蘭成立，2019年6月臨工重機(jī)北美公司開業(yè)，致力于為海外客戶提供全方位的產(chǎn)品與服務(wù)，臨工重機(jī)國(guó)際化進(jìn)程進(jìn)一步加快。

“為了進(jìn)一步為海內(nèi)外客戶提供全方位的產(chǎn)品與服務(wù)，今天，臨工重機(jī)全面啟動(dòng)了全球服務(wù)萬里行活動(dòng)，這也標(biāo)志著臨工重機(jī)在服務(wù)價(jià)值鏈拓展和服務(wù)能力提升方面，又將邁向新的臺(tái)階?！?/p>

副總經(jīng)理時(shí)彥余主持活動(dòng)并致辭

臨工重機(jī)副總經(jīng)理時(shí)彥余在儀式致辭中表示，臨工重機(jī)正在打造集銷售、服務(wù)、配件、培訓(xùn)、再制造五位一體的全球服務(wù)中心，為客戶提供全生命周期的產(chǎn)品增值服務(wù)。在海外，我們已經(jīng)構(gòu)建形成歐洲、北美兩大全球服務(wù)中心，作為海外業(yè)務(wù)的支點(diǎn)，為產(chǎn)品和服務(wù)的全球化提供支撐。在國(guó)內(nèi)，繼續(xù)推行“零距離一站式服務(wù)”，礦機(jī)試點(diǎn)“臨工重機(jī)智能服務(wù)廂”，高機(jī)試點(diǎn)建設(shè)多個(gè)客戶服務(wù)中心，推動(dòng)合作商一站式服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)建“第一服務(wù)品牌”。

參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)共同啟動(dòng)“臨工重機(jī)全球服務(wù)萬里行”

總經(jīng)理支開印為走訪團(tuán)隊(duì)授旗

副總經(jīng)理、臨工礦山總經(jīng)理李連剛代表礦山走訪團(tuán)隊(duì)宣誓

總經(jīng)理助理、高機(jī)營(yíng)銷公司經(jīng)理傅志國(guó)代表走訪團(tuán)隊(duì)宣誓

“客戶至上！服務(wù)不止！以客戶滿意作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，致力打造行業(yè)第一服務(wù)品牌！”臨工重機(jī)將全力以赴，圓滿完成全球服務(wù)萬里行的任務(wù)！

總經(jīng)理支開印發(fā)表重要講話

服務(wù)萬里行是宣言書、是宣傳隊(duì)、是播種機(jī)！

臨工重機(jī)總經(jīng)理支開印在講話中表示，立志成為全球第一集團(tuán)的臨工重機(jī)，要打造自己的服務(wù)品牌?！芭R工重機(jī)將通過服務(wù)萬里行活動(dòng)深入市場(chǎng)一線，深刻理解市場(chǎng)，全面了解工況與市場(chǎng)，提供最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。用創(chuàng)新制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，對(duì)客戶提供最大的服務(wù)支持；同時(shí)，服務(wù)萬里行是與每一位員工密切相關(guān)的活動(dòng)，公司將長(zhǎng)期重視并不斷深化，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

合影留念

關(guān)注細(xì)節(jié)、超越期望！在未來，臨工重機(jī)將切實(shí)服務(wù)好每一位客戶，把用心服務(wù)與鄭重承諾傳遞到每一位客戶的心中。通過服務(wù)萬里行活動(dòng)，傾聽客戶的聲音，有針對(duì)性地制定服務(wù)政策，形成充分、適宜和有效的服務(wù)指南，以實(shí)現(xiàn)從個(gè)別到一般的認(rèn)識(shí)飛躍。

關(guān)懷，無止境！臨工重機(jī)要用精湛的技能和熱情的關(guān)懷，為全球客戶帶去超乎預(yù)期的體驗(yàn)，將臨工重機(jī)的服務(wù)旗幟插遍全球市場(chǎng)的每個(gè)角落！