楊慧杰：維修服務(wù)企業(yè)如何找準(zhǔn)客戶？

2024中國工程機(jī)械營銷&后市場大會于10月16-18日在武漢隆重召開。本屆大會以“韌性·共生 以質(zhì)致遠(yuǎn)”為主題，匯聚中國工程機(jī)械行業(yè)極具影響力人士，搭建全產(chǎn)業(yè)鏈交流平臺，踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，與廣大同仁一道，探尋應(yīng)對行業(yè)轉(zhuǎn)折期、拓展新質(zhì)生產(chǎn)力、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的的解決方案。

10月18號上午，大會四大分論壇舉行，11位嘉賓圍繞新能源、渠道經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級、設(shè)備管理與維修、國際化等熱點話題貢獻(xiàn)了精彩、有智識的內(nèi)容。

 湖南維爾力德科技有限公司董事長  楊慧杰

在設(shè)備管理與維修專場中，湖南維爾力德科技有限公司董事長楊慧杰探討了工程機(jī)械服務(wù)行業(yè)與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。盡管行業(yè)面臨新從業(yè)者涌入導(dǎo)致的服務(wù)水平參差不齊和激烈的價格競爭，但存量設(shè)備的增長和國家對新質(zhì)生產(chǎn)力的重視為企業(yè)發(fā)展提供了新機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)，發(fā)展高效能、高質(zhì)量的生產(chǎn)力，減少對人力的依賴，強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫建設(shè)，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可量化數(shù)據(jù)，以此作為主要生產(chǎn)工具。同時企業(yè)應(yīng)從解決問題向預(yù)防問題轉(zhuǎn)變，通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)體系重構(gòu)來提升競爭力。