關(guān)注
微信
工程機(jī)械與維修 今日工程機(jī)械
首頁 - 資訊 - 正文

開啟行業(yè)服務(wù)新模式,三一重機(jī)2019服務(wù)萬里行榮耀起航

匠客工程機(jī)械 評論(0)

來源:匠客工程機(jī)械

2019年5月20日,以“攜手三一,逐夢十年”為主題的三一重機(jī)服務(wù)萬里行出征儀式在三一昆山產(chǎn)業(yè)園隆重拉開帷幕。中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會會長祁俊先生,三一集團(tuán)董事、三一重機(jī)董事長俞宏福先生,中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會挖掘機(jī)分會秘書長李宏寶先生以及國際國內(nèi)代理商伙伴、服務(wù)工程師及客戶代表400余人出席了本次活動。

三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理袁躍在致辭中回顧了歷次三一服務(wù)萬里行活動取得的成就,他指出,今年是三一重機(jī)連續(xù)第十年舉辦服務(wù)萬里行出征儀式,意義十分重大。十年來,三一重機(jī)不忘初心,矢志不渝,堅(jiān)定不移地貫徹梁穩(wěn)根董事長“以偏執(zhí)的態(tài)度,窮盡一切手段,把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步!”的指示,致力于為客戶打造服務(wù)極致體驗(yàn)。

李宏寶首先充分肯定三一服務(wù)萬里行活動在引領(lǐng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶體驗(yàn)等方面的作用,他指出,2019年中國工程機(jī)械行業(yè)繼續(xù)保持了平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢,在競爭日趨激烈的市場行情中,只有把握住服務(wù)這條命脈,才能在未來的市場競爭中處于不敗之地。他勉勵(lì)以三一重機(jī)為代表的中國工程機(jī)械企業(yè),繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)實(shí)在在地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

▲ 三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理袁躍先生致辭

▲ 中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會挖掘機(jī)分會秘書長李宏寶先生致辭

作為三一的三大核心競爭力之一,服務(wù)歷來是三一贏得客戶信賴的重要法寶。憑著強(qiáng)烈的責(zé)任意識和敢為人先的創(chuàng)新精神,三一不斷推出領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)領(lǐng)域不斷推陳出新,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)方式發(fā)展。截至2019年,三一服務(wù)滿意度已連續(xù)10年取得行業(yè)領(lǐng)先的佳績。

據(jù)了解,三一重機(jī)于2010年發(fā)起服務(wù)萬里行活動,并率先將其打造成行業(yè)“服務(wù)領(lǐng)先品牌”的一張名片。一經(jīng)推出,便在行業(yè)及客戶群體中引發(fā)強(qiáng)烈反響。在接下來的幾年中,三一重機(jī)不斷派出服務(wù)精英和服務(wù)車輛奔赴全球各地,對設(shè)備進(jìn)行巡檢,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在今年的服務(wù)萬里行中,三一重機(jī)將出動2100多名服務(wù)工程師,1500臺服務(wù)工程車,為30000多臺設(shè)備進(jìn)行巡檢和調(diào)校。為進(jìn)一步完善三一產(chǎn)品和服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在此次服務(wù)萬里行活動的出征儀式上,俞宏福、袁躍等依次向主機(jī)公司及全國五大戰(zhàn)區(qū)各級代理商授旗并頒發(fā)任務(wù)狀。來自樁機(jī)及國際的代理商也在儀式上莊嚴(yán)宣誓,立志將三一服務(wù)擴(kuò)散到世界的每一個(gè)角落。

隨后,祁俊,俞宏福,李宏寶等領(lǐng)導(dǎo)共同啟動三一重機(jī)2019年服務(wù)萬里行,將本次活動推上高潮。服務(wù)工程車依次駛出會場,奔上全球各地,三一重機(jī)2019年的服務(wù)萬里行的大幕正式拉開。

攜夢三一,逐夢十年!作為工程機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是三一的核心競爭力之一,也是三一成為行業(yè)龍頭的制勝法寶。面向未來,三一服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)體系的建設(shè),不斷為客戶提供更加智能化、數(shù)字化和高效率的服務(wù)。


展開閱讀全文

敬請關(guān)注 《工程機(jī)械與維修》&《今日工程機(jī)械》 官方微信

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注《工程機(jī)械與維修》與《今日工程機(jī)械》官方微信

發(fā)布
評論(0)